politica de privacidade
A sua privacidade é importante para nós. No Grupo Dmar, estamos comprometidos em proteger os dados pessoais que nos confia. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
Grupo Dmar
Email: geral@dmar.pt
Somos uma empresa especializada nas áreas da construção, arquitetura, engenharia e certificação energética, e comprometemo-nos a proteger a integridade e a confidencialidade dos dados pessoais dos nossos utilizadores.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para fornecer os nossos serviços e melhorar a sua experiência no nosso website:
- Nome
- Endereço de email
- Número de telefone
- Dados de navegação, como endereço IP e cookies técnicos essenciais
3. Como Recolhemos os Dados
Os dados pessoais são recolhidos de forma direta e indireta através das seguintes interações:
- Formulários de contacto e de pedidos de orçamento
- Cookies essenciais, que permitem o funcionamento básico do site e garantem a melhor experiência de navegação
4. Finalidade da Recolha de Dados
Os dados recolhidos são tratados com as seguintes finalidades legítimas:
- Responder a pedidos de contacto ou orçamento
- Gestão de comunicações com os clientes
- Envio de comunicações informativas e promocionais, caso o utilizador tenha dado consentimento para tal
- Análise estatística e melhoria do serviço
- Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares
Não utilizamos os seus dados para fins não autorizados ou não comunicados nesta política.
5. Partilha de Dados com Terceiros
O Grupo Dmar não comercializa nem partilha dados pessoais com terceiros. No entanto, recorremos a ferramentas de email marketing, utilizadas exclusivamente para comunicações com os nossos clientes, sob contrato e em conformidade com o RGPD.
Não subcontratamos empresas externas para tratamento de dados.
6. Alojamento e Medidas de Segurança
O nosso website está alojado num servidor privado, que garante elevados níveis de segurança digital. Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra:
- Acesso não autorizado
- Perda ou destruição acidental
- Alterações ou divulgações indevidas
Entre as medidas adotadas incluem-se a utilização de certificado SSL (que encripta as comunicações) e a realização de backups regulares.
7. Prazo de Conservação dos Dados
Conservamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário à prossecução das finalidades para que foram recolhidos, ou até que o titular dos dados solicite a sua eliminação.
Caso deseje que os seus dados sejam removidos, pode entrar em contacto connosco a qualquer momento.
8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da legislação em vigor, o utilizador tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso aos seus dados
- Direito de retificação de dados incorretos ou desatualizados
- Direito ao apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”)
- Direito à limitação do tratamento
- Direito de oposição ao tratamento dos seus dados
- Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável
Para exercer qualquer um destes direitos, deverá contactar-nos através do seguinte email: geral@dmar.pt
Responderemos ao seu pedido num prazo máximo de 30 dias úteis.
9. Utilização de Cookies
O nosso website utiliza apenas cookies essenciais, necessários para garantir o funcionamento adequado das páginas e funcionalidades básicas do site. Estes cookies não recolhem dados pessoais para fins de marketing ou publicidade.
Caso sejam adicionadas funcionalidades com cookies adicionais (por exemplo, analíticos ou publicitários), será apresentado um aviso de consentimento no primeiro acesso ao site.
10. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para garantir a conformidade com alterações legais ou melhorias nos nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
Última atualização
20 maio de 2025
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Tratamento de dados
Perguntas frequentes
1. Que tipos de serviços oferecem?
Oferecemos serviços nas áreas de construção civil, remodelações, arquitetura, engenharia e certificação energética. Acompanhamos todas as fases do projeto, desde o planeamento até à execução.
2. Posso pedir um orçamento gratuito?
Sim. Todos os nossos orçamentos são gratuitos e sem compromisso. Basta preencher o formulário de contacto ou enviar-nos um email com os detalhes do seu projeto.
3. Trabalham em todo o país?
Sim, realizamos obras e prestamos serviços em todo o território nacional, adaptando equipas e soluções a cada região.
4. Fazem apenas obras completas ou também pequenas intervenções?
Realizamos tanto obras completas como pequenas remodelações, incluindo trabalhos específicos como isolamento térmico, substituição de janelas ou acabamentos interiores.
5. O que é a certificação energética e quando é obrigatória?
A certificação energética é um documento obrigatório para vender ou arrendar imóveis. Avalia a eficiência energética do edifício e sugere melhorias para reduzir consumos.
6. Quanto tempo demora um projeto de arquitetura?
O tempo depende da complexidade do projeto e das aprovações necessárias. Em média, um projeto de arquitetura pode demorar entre 4 a 12 semanas.
7. Trabalham com projetos de arquitetura moderna ou tradicional?
Sim. Adaptamo-nos ao gosto do cliente, criando soluções tanto em estilo contemporâneo como em linhas mais clássicas, sempre com foco na funcionalidade e eficiência.
8. Também tratam da legalização de obras e licenças camarárias?
Sim, acompanhamos todo o processo burocrático junto das entidades competentes, incluindo licenças de construção e legalização de imóveis.
9. Que tipo de acabamentos fazem?
Executamos todo o tipo de acabamentos, incluindo pladur, capoto, cerâmicas, pinturas, pavimentos, carpintarias e muito mais, sempre com atenção ao detalhe e qualidade.
10. É possível adaptar um projeto ao meu orçamento?
Sim. Recomendamos sempre discutir o orçamento disponível com os nossos projetistas, para que o projeto seja dimensionado de forma realista e sustentável.
Os nossos orçamentos são gratuitos, marque uma reunião
Mais do que construir, transformamos ideias em espaços com alma. Combinamos experiência, inovação e dedicação para oferecer soluções de arquitetura, engenharia e construção que respondem às verdadeiras necessidades dos nossos clientes. O seu projeto é a nossa missão.
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